中国电信股份有限公司上海分公司
营销活动说明(2019/A)
SHDX/F/JL/F/0/SC-077-2019
一、营销活动范围:上海市范围内的个人及家庭客户
二、营销活动名称:天翼全家享—十全十美畅享新融合套餐(升级版)
三、营销产品:中国电信上海公司后付费、预付费移动电话(以下简称“手机”)、后付费、预付费宽带(H-NET接入方式除外)、后付费、预付费固定电话(以下简称“固话”)、基于固定电话、宽带及手机的增值业务。
四、营销活动内容:
(一)、套餐内容:
1、主卡:
月基本费 (元/号) |
国内流量 (每月) |
国内通话(分钟/月) |
国内通话超出后资费(元/分钟) |
国内流量 超出后资费 |
国内短/彩信 (元/条) |
接听免费 |
超值 赠送 |
赠送一线光网宽带 |
129 |
15GB |
500 |
0.15
|
3元/GB,即:不满100MB的,按0.03元/MB收费,达到3元后,100MB(不含)—1GB(含)部分,免费使用;超过1GB的,仍按上述原则(即每1GB收费3元)收费,以此类推。 |
0.1 |
国 内 |
来电显示、 189邮箱 |
下行200M/上行30M |
169 |
20GB |
700 |
下行300M/上行30M |
|||||
199 |
40GB |
700 |
下行500M/上行50M |
|||||
备注: 1、 本营销活动说明中所有“国内”业务均仅限于大陆地区使用,不含港澳台。 2、本营销活动说明中所有语音资费均不含拨打各类接入号及声讯电话后产生的特定的通话费或信息费(包括但不限于17909、11808、800等接入号及各类声讯信息费用)。语音计费不足1分钟按1分钟计收。 3、手机上网流量不区分4G、3G、2G网络接入方式,不含WLAN(Wi-Fi)。 4、129基础套餐支持年付方式,即年基本费为1548元/年,每月可使用内容同月付套餐;169基础套餐支持年付方式,即年基本费为2028元/年,每月可使用内容同月付套餐;199基础套餐支持年付方式,并享受付11用12优惠,即年基本费为2189元/年,每月可使用内容同月付套餐; 5、若客户所在区域带宽资源不能满足的,客户可选择继续参加本活动,在基础套餐其他内容不变的情况下,宽带速率以实际所能达到的最高速率为准。 6、199基础套餐的宽带(下行500M/上行50M),每月含1TB字节流量(上、下行合计),当月有效,超过后宽带速率将降为下行300M/上行30M,次月1日恢复套餐原有宽带速率。
|
2、副卡:
月基本费 (元/号) |
包含内容 |
接听免费 |
超值赠送 |
19 |
共享主卡基础套餐内容 |
国内 |
来电显示; 189邮箱 |
备注:1、一张主卡最多可叠加9张副卡,可共享主卡基础套餐内容,国内接听免费,赠送来电显示、189邮箱。 2、副卡号码须自参加本活动的次月1日起连续3个月内发起1次主叫(不含10000号和紧急呼叫号码),或者使用过1次手机数据上网(不含wifi)。未满足上述要求的,中国电信上海公司可以终止相应的副卡服务。 3、促销期间(截止至2019年12月31日)129、169、199套餐档次可获赠两张副卡,免收月基本费,办理第三张及以上副卡的,可享5元/月/张优惠资费。 |
3、套餐内手机、固话互打加装包
月基本费 (元) |
包含内容 |
短信订购代码 |
短信退订代码 |
1 |
套餐内各手机、固话之间本地通话免费 |
KTQJXHD |
QXQJXHD |
注:“本地”指上海市。 |
4、固话加装包:
月基本费(元/号) |
国内通话 |
超出后语音资费 (元/分钟) |
超值赠送 |
5 |
共享主卡基础套餐内国内通话分钟数 |
国内通话:0.15 |
Ø 来电显示 Ø 七彩铃音 |
备注: 1. 固话加装包限一部个人固定电话参加(不含ISDN)。客户可按需选择固话加装包,每个基础套餐仅可叠加一个固话加装包。 2. 免收每月月基本费5元/号。 3 .ISDN(2B+D)须付清所有欠费并迁转改装为普通固话后方可参加本营销活动。客户需优先改为光电话(无光纤资源覆盖除外)。 |
(二)、套餐说明:
1、 参加本套餐的手机均需开通4G上网功能。
2、 基础套餐:
2.1仅限一部手机、一线宽带加入基础套餐;一张主卡最多可叠加九张副卡;每个基础套餐仅可叠加一个固话加装包;手机主副卡、宽带、固话加装包、互打加装包需同名同址且合并开帐。
2.2基础套餐资费标准自业务完工后次月1日生效。业务完工至套餐资费标准生效期间:
Ø 新入网客户参加本活动的,按照客户入网当日至月末的天数按比例计算套餐月基本费:首月月基本费=套餐月基本费/当月天数*自入网之日起至当月月末天数(本公式中及以下所有的“首月”,均特指开通业务或参加活动的当月)。可享受套餐内的优惠量(所包含的国内通话时长、上网流量)按照“客户入网当日至月末的天数/当月天数”的比例折算向上取整(上网流量精确到KB、国内通话时长精确到分钟),超出后手机国内上网按套餐规定的超出后资费计收。手机国内接听免费。套餐内189邮箱、来电显示功能费和一次性费用免收。套餐内宽带月基本费免收。其他业务超出后按套餐规定的超出后资费计收。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。
Ø 在用客户参加本活动的,若变更前的原套餐资费标准为次月生效模式的,则变更当月至本活动套餐资费标准生效期间,仍维持原套餐资费。
2.3副卡套餐资费标准自办理后完工后次月生效。业务完工至套餐资费标准生效期间:
Ø 新客户参加副卡,首月免收月基本费。可共享主卡套餐内容。手机国内接听免费。套餐内189邮箱、来电显示功能费和一次性费用免收。各业务超出后按套餐内规定的超出后资费计收。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。
Ø 在用客户参加本活动并同时新增副卡的,首月免收月基本费。可共享主卡套餐内容(按照2.2新入网客户参加本活动的首月优惠量)。手机国内接听免费。套餐内189邮箱、来电显示功能费和一次性费用免收。各业务超出后按套餐内规定的超出后资费计收。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。
Ø 在用客户参加副卡,若变更前的原套餐资费标准为次月生效模式的,则变更当月至本活动套餐资费标准生效期间,仍维持原套餐资费。
2.4本套餐主卡、各副卡手机累积国内上网费用每月600元封顶,包含按套餐外资费收取的4G/3G/2G的国内上网费用,不含套餐的月基本费、短信、彩信、语音、WLAN、其它增值业务的费用以及各种流量包、可选包功能费,且在600元封顶范围内,每月最多可用200GB国内流量,超过流量之后,系统将自动为客户暂停无线上网(4G/3G/2G/WLAN)功能。断网后主卡和各副卡基于上网类的增值业务都将无法使用。手机上网功能在次月初自动恢复。若断网当月要求继续开通无线上网服务,请至营业厅或致电10000号恢复上网功能(可对主卡和各副卡单独恢复上网功能),恢复后新产生的流量按套餐超出后资费计收。新增流量及费用不再受封顶值限制。次月仍然执行封顶断网措施。
2.5客户申请新装预付费宽带参加本活动时,需在宽带安装完工后七天内一次性缴纳200元/线的押金;未及时缴纳押金的客户,套餐内所有设备(含手机、宽带、固话)将停机。已缴纳押金在网客户,申请拆机时归还宽带接入设备后,凭原押金凭证退还押金。
2.6选择预付费方式的,为确保业务开通,办理套餐的同时需预存一定的话费,预存金额详见下表。
套餐月基本费(元) |
129 |
169 |
199 |
预存金额(元) |
200 |
200 |
200 |
该预存话费中国电信上海公司将自签订本规则的24小时内,全额返还至客户帐户,不可抵扣CP/SP等代收费用,不兑现、不转存。
3、固话加装包:
3.1加装包固话需与基础套餐合并开帐。
3.2固话加装包生效后,客户每月交纳相应的固话加装包月基本费。固话及相应功能,不再单独收取月租费。
3.3固话加装包更改及退订次月生效。
3.4新装固话客户加入固话加装包的,免收140元/线的一次性固话安装费及手续费。若新装固话客户在固话完工当月提出退订的,需补缴一次性固话安装费及手续费。
3.5固话加装包赠送来电显示和七彩铃音功能,固话七彩铃音功能不包括铃音定制费。
3.6固话加装包资费标准自业务完工后次月1日生效。
Ø 新客户申请参加固话加装包的,自业务完工至固话加装包资费标准生效期间,免收加装包月基本费,可共享主卡基础套餐内国内通话分钟时长。加装包内来电显示、七彩铃音功能费和一次性费用免收。固话本地及国内通话超出后按超出后资费计收。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。
Ø 在用客户参加固话加装包的,若变更前的原套餐资费标准为次月生效模式的,则变更当月至本活动固话加装包资费标准生效期间,仍维持原套餐资费。
2.7其他未注明的资费,按照中国电信上海公司标准资费计收。
4、套餐内手机、固话互打加装包:
4.1编辑短信代码发送至“10001”订购。
4.2限主卡订购。
4.3本加装包资费自业务完工后次月1日生效。订购当月收1元,可享受套餐内各手机、固话之间本地通话免费。
4.4本加装包更改及退订次月生效。
五、关于协议期:
本规则协议期为一年(客户参加各类补贴活动对协议期另有约定的,从其约定),自客户参加套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。
六、客户可通过中国电信上海公司指定渠道咨询办理本活动,以客户签署的业务服务协议及《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》中确认的内容为准。
中国电信股份有限公司上海分公司
二○一九年八月